运输与订单不符包裹惩罚：

注：卖家店铺在接受以上惩罚的同时将接受调查运输空包裹或与订单不符的商品原因，如若发现刷单等欺诈或滥用行为，将受到相应处罚。

Shopee Xpress将于2月16日起提供电子交接单

为了优化包裹交接流程、让卖家可以更好地保存出货证明，从2023年2月16日起，Shopee Xpress将提供电子交接单，取代之前的纸质交接单。后续如出现争议，交接单可作为有效证据。除此之外，交接单也可以帮助物流追踪取货流程以优化服务。

电子交接单一般包含下列内容：交接包裹数量、交接状态、骑手和卖家姓名。

据介绍，电子交接单将由骑手通过短信/电话联系卖家后发放。如果卖家没有回复/如果卖家确认可以取货，骑手将前往取货并在包裹交接后在App中输入交接信息，卖家确认后签名SPX将向卖家在Shopee登记的电子邮箱发送电子交接单。如果卖家回复尚未准备好交接包裹，骑手将不会前往取货并将取货状态标记为待定（On Hold）。

Shopee马来西亚站推出个人贷款产品SLoan

据报道，Shopee正在逐步扩展其数字金融服务，该公司推出SLoan，如果Shopee买家符合条件，SLoan功能将出现在Shopee个人资料中的“我的钱包”下方。SLoan是一种数字融资解决方案，可为消费者提供更大的财务灵活性以满足他们的需求。它承诺在24小时内提供简单的申请和快速的批准。用户可以选择灵活的付款条件，并通过网上银行或Shopee Pay安全还款。

据了解，SLoan由SeaMoney提供支持，他们提供高达100,000马来西亚令吉的信贷。最高支付金额取决于个人申请资格。对18岁及以上的马来西亚公民和永久居住居民开放。SLoan对贷款金额收取每月1.5%或每年18%的利率。申请成功后，将从已支付的贷款金额中预先扣除0.5%的印花税。