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卖家注意 越南点名电商平台虚假评论

2025年 8月 29日

据悉,越南国家竞争委员会刚刚发布了有关电子商务领域“虚假评论”的情况。

当局表示,目前“评论”代写市场非常活跃,一篇简短的评论起价仅为几千越南盾。卖家甚至可以通过在线合作者或使用虚假账户轻松雇佣大量用户,从而实现低成本高效率的引流。

一些服务还提供“全包”套餐,包括撰写评论、评星和分享,营造虚假的病毒式传播效果。值得注意的是,这些交易通常发生在社交网络平台或其他复杂的方式上,难以控制和处理。如果不及时控制,它们将继续蔓延,对市场和消费者权益造成负面影响。

国家竞争委员会还表示,“虚拟评估”的常见形式包括:

-创建自己的评论或雇用某人撰写虚假评论。

-付费评论:一些人会获得报酬、积分或奖励来为产品撰写正面评论。尤其是在利用 KOL 和 KOL 推广产品日益流行的背景下。

-故意发表负面评论:竞争对手直接或间接雇人撰写负面评论,诽谤其他企业的产品质量。

值得卖家注意的是,根据越南《消费者权益保护法》第 47 条,提供虚假、不完整或不准确信息欺骗消费者,最高罚款 3000 万越南盾。

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