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不打价格战,Lazada另辟蹊径抢占市场?

2025年 11月 10日

据外媒消息,Lazada 斥资 7000 亿越南盾加速年末购物季。同时,它专注于正品保障模式,并提升平均订单价值。

根据 Metric.vn 之前发布的 2025 年第三季度在线零售市场概览报告,越南电子商务市场增长强劲,总销售额达到 103.6 万亿越南盾,同比增长 22.25%。

不过,该市场主要由 Shopee 和 TikTok Shop 两平台主导。

数据显示,Shopee 仍以 56% 的市场份额保持领先地位,但销售增长已显著放缓,同比仅增长 4%。

与此同时,TikTok Shop 已成为“最强劲的挑战者”,实现了令人瞩目的 69% 的销售增长,市场份额也从 30% 提升至 41%。两大巨头之间的差距正在迅速缩小。

Lazada 处于跟随者的位置,市场份额为 3%。为了参与竞争,该平台最近宣布将在年末购物季投资近 7000 亿越南盾(约合 2500 万美元),不仅用于促销活动,还实施一项名为“品牌主导型电商”的长期战略。

据 Lazada Vietnam 称,该策略正在带来积极成果,平均订单价值 (AOV) 正在强劲增长,预计将在 2025 年前 9 个月达到最高水平。

“这反映出,由于 Lazada 专注于正品和高质量客户体验的商业策略给客户带来了良好的体验,Lazada 的客户群正在不断增加消费,”该平台表示。

Lazada 的战略似乎瞄准了市场上记录的两个突出的消费趋势:对正品的偏好(商城)和进口商品的兴起。

在LazMall上下注

随着东南亚中产阶级的壮大和数字素养的提高,消费者越来越倾向于购买高品质品牌产品。

官方消息显示,在今年的 99 大促,LazMall 的平均订单价值(AOV)同比增长近 30%,达到两位数。

该地区排名前 100 的卖家同比增长超过 49 倍,这表明 Lazada 仍然是高品质正品品牌的首选平台。

另外根据 Metric.vn 的数据,尽管 Shopee 和 TikTok Shop 上的 Shop Mall 类店铺(品牌店铺)仅占店铺总数的 2.64%,但其在 2025 年第三季度的销售额却占总销售额的 35.7%。

这一数字印证了一个明显的趋势:消费者越来越重视品牌担保的产品。

Lazada 敏锐地捕捉到这一趋势,正将 LazMall 打造成一项战略利器。

例如,与雅培、雀巢、Nutifood 等公司合作推出的“正品牛奶承诺”项目,以及专为 LazMall 店铺举办的免运费活动,都是旨在增强用户信任、提升品牌声誉的具体举措。

看好国际商品市场

市场另一大亮点是进口商品的强劲增长。报告显示,仅在 Shopee 平台,2025 年第三季度进口商品销售额就达到 4.4 万亿越南盾,同比增长 27%,订单量有所下降,但这使得每件进口商品的平均价格接近 7 万越南盾,表明消费者愿意为进口商品支付更高的价格。

这正是 Lazada 正在把握的机遇。与韩国 Gmarket 和中国天猫开展战略合作,将 2000 万件国际商品引入平台,是一项战略举措。

从 10 月开始,Lazada 将举办购物活动,让越南用户可以直接从韩国和中国购买国产商品,并承诺快速发货、免运费和灵活的退货政策。

Lazada 的战略发生了明显转变:他们没有像 Shopee 那样打价格战,也没有采用 TikTok Shop“购物娱乐一体化”的模式,而是选择专注于品质、信任和高端购物体验。

这一举措也顺应了消费者行为的变化,目前中端价位区间(10 万至 35 万越南盾)占据主导地位,表明用户正在寻求品质与价格之间的平衡。

电子商务专家丁氏玉女士表示:“即将到来的竞争不仅关乎价格和促销,更关乎体验——谁更了解消费者,谁就能胜出。”

Lazada 通过投资 LazMall 和国际品牌,押注这不仅是其在竞争日益激烈的电商市场中生存下去的途径,也是其重夺市场份额的途径。

Lazada 集团总裁  Iris Wei 也曾表示:“在东南亚,品牌驱动型销售目前仅占电商 GMV 的不到 30% ,我们看到了巨大的发展机遇。通过加速品牌驱动型增长,并挖掘预计到 2030 年 GenAI 将释放的 1310 亿美元市场潜力,Lazada 正在为该地区数字经济的可持续增长奠定基础。”

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