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又拿一个市场第二!Shopee当初收缩的市场被Temu拿下了~

2025年 8月 11日

拉丁美洲电子商务市场近年来呈现爆发式增长,互联网普及率的提升、移动支付的普及以及消费者购物习惯的数字化转型推动了这一趋势。

在这一充满活力的市场中,Temu 凭借其创新的商业模式、低价策略和高效物流迅速崛起,尤其在哥伦比亚成为仅次于 Mercado Libre 的第二大电商平台,在巴西市场也曾达到该位置。

Temu在哥伦比亚的迅猛增长

自 2024 年 3 月进入哥伦比亚市场以来,Temu 迅速成为当地电商行业的领军者。

数据显示,Temu 平均每天处理 10 万个包裹,月均 220 万个,年均超过 2640 万个包裹。这一规模化的物流能力使其在哥伦比亚电商市场中占据重要地位,仅次于 Mercado Libre,超越亚马逊(位居第三)、AliExpress(第四)和 Grupo Éxito(第五)。

Temu 的月网站访问量达到 2480 万次,显示出其在消费者中的广泛吸引力,尤其在加勒比地区的拉瓜希拉、博利瓦尔和圣安德烈斯等区域,搜索量显著增长。

Temu 的成功得益于其创新的商业模式。哥伦比亚电子商务商会(CCCE)会长玛丽亚·费尔南达·基尼奥内斯(María Fernanda Quiñones)指出:“Temu通过积极的低价策略、强折扣促销和游戏化元素,将消费者与中国制造商直接联系起来,消除了中间商,显著降低了成本。”

这种模式使 Temu 能够以极具竞争力的价格提供从厨具、家居用品到服装和鞋类的广泛商品。

例如,一款普通厨房用具在 Temu 上的售价可能仅为当地零售商的一半,吸引了大量价格敏感的消费者,特别是 31 至 50 岁的女性群体,尤其是单身无子女的消费者。根据 Bancolombia 的研究,这些消费者更倾向于购买家居功能性产品,Temu 的精准定位完美契合这一需求。

此外,Temu 在哥伦比亚的营销策略高度依赖数据驱动。

萨瓦纳大学国际经济与行政科学学院教授卡洛斯·萨尔加多(Carlos Salgado)博士表示:“Temu 拥有一个能够有效利用消费者数据的平台,能够精准理解用户的搜索行为,并推荐相关产品。”

Temu 通过分析消费者浏览记录和购买偏好,推送个性化的优惠券和闪购活动,大幅提升购买转化率。例如,在圣安德烈西托斯等热门地区,Temu 的家居用品和服装类商品销量持续领先。应用内融入的游戏化元素,如抽奖和限时促销,进一步增强了用户粘性,使 Temu 成为消费者日常购物的首选平台。

Temu在巴西的强劲表现

巴西作为拉美最大的电商市场,2024 年电商销售额占区域市场的三分之一以上,预计到 2029 年将突破千亿美元。

Temu 于 2024 年 6 月正式进入巴西,迅速凭借低价策略和高效物流体系赢得市场青睐。根据之前数据,Temu 在不到一年时间内超越 Shopee 成为巴西第二大电商平台(最新数据已反超),其成功的关键在于精准的市场定位、强大的物流能力以及对消费者需求的深刻洞察。

Temu 在巴西主推的商品类别包括服装、家居用品和电子配件,这些品类因价格低廉和多样化选择深受消费者欢迎。

例如,一款手机车载支架在 Temu 上仅售 7 雷亚尔(约 1.3 美元),两周内全球销量超过 2.9 万件,巴西市场贡献了显著份额。

Temu 与巴西邮政及 Anjus Courier 等本地物流伙伴合作,优化配送网络,确保高效配送,覆盖包括亚马逊地区在内的偏远市场,弥补了在物流网络上的不足。

Temu 在巴西的营销策略同样出色。其通过社交媒体平台(如 Instagram 和 TikTok)以及数据驱动的精准广告,结合优惠券、闪购等游戏化元素,快速吸引了年轻消费者。

Shopee的战略调整与市场机遇

与 Temu 的快速扩张形成鲜明对比的是,东南亚电商巨头 Shopee 在拉美市场的战略收缩。Shopee 于 2019 年进入巴西,2021 年扩展至哥伦比亚、智利和墨西哥,凭借低价和游戏化营销迅速赢得消费者青睐。

然而,2022 年,Shopee 因母公司 Sea Limited 的盈利压力,关闭了哥伦比亚、智利和墨西哥的本地业务,转为跨境模式,大幅削减本地团队和资源投入。

Shopee 的战略调整为客观上为 Temu 目前的发展提供了宝贵的市场机遇。

在哥伦比亚,Temu 通过与本地物流伙伴合作,确保包裹配送时间控制在两周左右,满足消费者对快速交付的期待,其在加勒比地区的拉瓜希拉、博利瓦尔等区域的搜索量显著增长。

Temu在拉美的发展势头

Temu 在哥伦比亚和巴西的成功只是其在拉美市场迅猛发展的缩影。自进入拉美以来,Temu 已扩展至智利、秘鲁、乌拉圭等多个国家,展现出强劲的区域扩张势头。其母公司报告称,2024 年第二季度,Temu 全球月活跃用户达到 4.05 亿,其中 90% 来自美国以外市场,拉美成为其增长最快的地区之一。

Temu 在拉美的崛起还得益于区域电商市场的低渗透率。2024 年,跨境电商在巴西和哥伦比亚的占比均不到 5%,为 Temu 提供了广阔的增长空间。

Temu 通过技术创新和数据驱动的营销,不断优化用户体验。例如,其算法能够根据用户浏览记录精准推荐产品,并通过限时促销和游戏化活动提升用户粘性。

在巴西,Temu 的社交媒体广告投放量在 2024 年增长了 50%,显著提高了品牌知名度。在哥伦比亚,Temu 的搜索量从 2024 年 1 月的 2.7 万次激增至 4 月的 68 万次,增长率高达 2418%,显示出其强大的市场渗透能力。

此外,Temu 在拉美的成功还得益于区域贸易的深化。2025 年第一季度,中国占哥伦比亚进口总额的 27.4%,巩固了其作为主要进口来源国的地位。Temu 利用这一优势,通过直接与制造商合作,提供价格低廉的产品,满足了拉美消费者对高性价比商品的需求。

尽管 Temu 在哥伦比亚和巴西取得显著成功,但也面临一些挑战。

首先,数据隐私问题引发了部分消费者的担忧,专家建议消费者在购买前进行尽职调查,确保交易安全。

其次,Temu 的低价策略对本地零售商造成压力,哥伦比亚零售协会(Fenalco)和巴西类似机构呼吁政府收紧跨境电商的税收政策,以保护本地企业。

随着 Temu 在巴西、哥伦比亚及其他拉美国家的持续扩张,其在区域电商生态中的影响力将进一步扩大,为消费者带来更多选择和价值,同时给 Shopee、亚马逊甚至 Mercado Libre 带来压力。

Temu 在哥伦比亚和巴西的迅猛发展也彰显了中国电商平台在全球市场的竞争力。凭借数据驱动的营销、创新的商业模式和高效的物流体系,同时客观上获得了 Shopee 战略收缩留下的市场机遇,发展迅猛。

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