报告显示，目前东南亚约 70% 的线上销售发生在电商平台，而十年前这一比例仅约 40%。这意味着电商平台已成为当地消费者购物的主要渠道，同时也掌握着大量线上流量和交易资源。

不过，随着平台商业化程度不断提高，佣金、广告、物流及促销等费用持续挤压卖家利润空间。部分商家开始尝试通过品牌官网、独立站、社交媒体及私域渠道获取订单，以减少对单一平台的依赖。

与此同时，东南亚消费者的购物习惯也在变化。越来越多消费者会通过社交媒体、搜索引擎和品牌官网了解商品，再选择购买渠道。

Xendit 认为，东南亚电商平台的市场份额尚未达到峰值，但商家已经开始重新思考销售渠道的布局。