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预计很快生效!Shopee、Lazada、TikTok占据主导地位发挥作用,或将迎来强监管

2025年 10月 28日

目前,泰国电商市场超过一半的份额被 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 等外国电商平台所占据。

据 Pay Solutions 首席执行官兼参议院商务小组委员会成员 Pom Pawoot Pongvitayaphanu 估计,预计 2024 年泰国电商市场(包括这三个平台的销售额)的规模将高达 2.1 万亿泰铢,其中包括:

Shopee:1.6 万亿泰铢(40.9%)

Lazada:6600 亿泰铢(34.9%)

TikTok Shop:2800 亿泰铢(24.1%)

东南亚海外仓

Pawoot 指出,此前长期遭受亏损的电商平台,在成为买家和卖家的主要渠道后,目前正处于盈利期。

例如,Shopee 此前累计亏损 150 亿泰铢,去年营收近 500 亿泰铢,增长 69%, 利润达 46 亿泰铢,增长 113.82%。凭借这样的加速增长,预计只需两年时间即可抹平所有累计亏损。

Shopee 不仅经营电商,还提供金融服务,例如 Spaylater、保险和外卖。该集团旗下共有约 9 家公司,总营收达 850 亿泰铢。

Lazada 累计亏损达 130 亿泰铢。去年,Lazada 营收 280 亿泰铢, 增长 31.38%,利润 8.36 亿泰铢,增长 38.34%。

集团旗下六家公司总营收 430 亿泰铢 ,利润 24 亿泰铢。

TikTok Shop 去年营收 120 亿泰铢,亏损 36 亿泰铢。

Phawut 认为,外国电商平台可能在四个方面发挥平台作用:

1、费用:虽然电商平台最初提供免费服务,但现在开始收取费用或佣金,而且费用一直在稳步上涨。

他指出,Shopee 和 Lazada 在过去一段时间一直在提高费用 ,目前总费用徘徊在 15% 至 25% 左右。

2、无法选择自己的运输公司:卖家无法选择自己的运输公司。

Phawut 表示,平台和运输公司之间可能存在秘密交易,使该公司成为唯一的运输公司,从而增加平台的利润。

3、不向商家披露买家信息:有些平台不向商家披露客户信息。这是否会阻止客户不通过平台直接向商家购买商品?

4、不受控制地改变政策或关闭商店。

此外,Pawoot 认为,不仅仅是市场主导地位的问题,还有其他一些问题也使小企业更加难以生存。这包括全国各地的企业不可避免地需要进入市场,以及日益增长的应对可能非法经营和违反泰国法律的外国企业的需求。

“这不仅仅是电子商务市场的垄断,还有其他行业,例如交通运输、银行、保险和广告,因为一些平台拥有完整的生态系统,”Pawoot 说。

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Blood-Spattered Marketing 的所有者 Jet Sopitwiriyaphon 补充说,他经营着一家行车记录仪进口和分销公司。目前,他的主要销售额来自 Shopee、Lazada 和 TikTok,而通过他自己的网站几乎没有销售额。在电商平台上销售面临着越来越多的挑战,包括费用、运输选项和竞争。

特别是关于费用,据了解,平台会收取一部分费用作为顾客折扣。

但我认为平台没有必要为了提供如此慷慨的折扣而提高费用,因为这会扼杀小企业,只让大企业蓬勃发展。

此外,运费也是卖家无法自行选择的另一个问题。此外,一些平台仍然将运费作为收入的一部分,不区分销售费和配送费。这意味着店铺的税基会更高。

“有必要给顾客这么低的折扣吗?每次平台给顾客打折,然后提高费用,短期内可能对顾客有利。但现在,很多小店都关门了,因为他们无法与直销的大公司竞争。他们拿到的折扣比批发价还低,开具发票要花掉我数百万泰铢。小企业该如何生存?”

最后,在与外国企业的竞争方面,Jet 认为,由于监管不力,泰国企业家无法参与竞争。虽然这不一定是电商平台的错,但他确实希望泰国法律能够对外国产品更加严格。

例如,进口电子产品的商店必须获得 TISI 认证,接受 NBTC 的检查,并缴纳税款。然而,从海外发货的店铺却无需缴税。有时,他们甚至会使用伪造的 TISI 认证。这导致合法经营的企业无法参与竞争,因为法规不利于泰国企业家。

鉴于电子商务行业整体呈现市场主导地位,贸易竞争委员会办公室 (OTCC)根据《贸易竞争法》B.E. 2560(2017)第17(3)条的授权,发布了一份关于考虑不公平贸易行为和垄断、减少或限制多边平台业务竞争的行为的指导方针草案,例如买卖商品或服务的数字服务平台(电子商务),该草案主要分为两部分:价格行为和其他贸易行为。

1、价格行为

  • 不得低于成本销售:防止倾销摧毁竞争对手。
  • 避免在所有渠道设定相同的销售价格(价格平价):卖家应该可以根据每个渠道的成本自由设定不同的价格,以便消费者有价格选择。
  • 不维持转售价格:不强迫卖家设定平台的价格,如果他们不设定价格,也不要拒绝出售。
  • 不收取不合理/未公布的费用:佣金、广告、运费、促销或支付服务费等费用必须合理且提前通知。

2、其他交易行为(非价格行为)

  • 不阻止可见性和提供特殊特权(自我偏好):不要使用算法阻止其他卖家产品的可见性,也不要偏袒自己的产品或让您受益更多的卖家。
  • 禁止强制使用某些服务:卖家不得被要求使用平台或仅由平台设定的任何承运人、履行或其他条款和条件。
  • 不得无故限制权利(独家交易):例如强制参与促销、强制支付系统、强制购买广告、隐瞒客户信息等。
  • 不歧视:不得在产品排名、订单分配或包裹运输方面进行无正当理由的歧视。
  • 不得使关联公司/其他商家受益:不得将客户或商业信息用于关联公司(例如,销售保险、提供贷款)或其他商家的利益。
  • 禁止合作减少竞争:禁止竞争平台合谋采取任何限制竞争的行动,例如合谋提高费用。
  • 不做违反商业原则的行为:禁止做任何不能用经济学、商业或营销原则解释的行为或违反正常商业惯例的行为。
贸易竞争委员会(TCC)秘书长威萨努·翁辛斯里库尔(Wissanu Wongsinsirikul)透露,该公告草案将于 2025 年 10 月完成,预计将立即生效。

因此,该法案预计将在今年内生效。

如果服务提供商未能遵守规定,将根据《贸易竞争法》(B.E. 2560 (2017))第 50 条承担责任,该条规定,不公平的市场支配地位是主要原因。

处罚为不超过 2 年的监禁或不超过犯罪当年收入 10% 的罚款,或两者并罚。但如果是在经营的第一年内犯罪,则处罚为不超过 2 年的监禁或不超过 100 万泰铢的罚款,或两者并罚。

Wissanu 认为,草案颁布后,强制选择物流方式的问题将得到解决

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