据 Shopee 泰国站消息，平台对所有因泰国各地洪水灾害而面临困境、业务受到影响的卖家表示最深切的同情和支持。

为减轻影响并支持卖家，Shopee 已暂时延长受此事件影响订单的配送时间。

💧受洪水影响的地区

🛒 2025 年 11 月 24 日至 30 日期间下的订单，包括所有之前已下单但尚未被承运人取走的订单。

📦 将于 2025 年 12 月 3 日前发货。

✅ 卖家须知

如果上述地区的订单在延长的配送时间内送达，则不计入延迟送达或订单失败。

Shopee 将密切关注事态发展，如有任何进展或需要采取进一步措施，将立即发布公告。

如果卖家不在受灾地区，但买家位于洪水区域或路线上，配送公司可能无法提供正常服务。

为应对这种情况，Shopee 推出了“订单安排暂停（暂时中止）”功能，这是一个虚拟配送渠道，允许卖家在商品仍存放于店铺的情况下，在系统中管理商品订单（此时无需将商品交给配送公司）。