据悉，马华副总会长拿督刘亚强表示，电商平台 Shopeee 近期再次调整收费结构及全面推进 GMV Max 广告系统机制一事，已经不只是单纯商业调整整，而是正在逐步压缩中小卖家的生存空间与经营自主权。

他表示，电商平台原本应该是协助商家扩大市场、促进商业发展的工具，而不是不断增加收费、不断改变规则，最终变成让卖家被迫承担越来越多成本的系统。

刘亚强对 Shopee 目前的处理方式感到失望，并称马华经济与中小企业事务委员会去年就已经正式代表卖家群体提呈备忘录，并要求与 Shopee 管理层展开会面与协商，希望通过对话解决不断增加的平台收费问题。

“然而，相关诉求并没有获得正面回应，平台选择忽视沟通请求，随后却直接宣布新增及调涨多项费用，包括每单 RM0.50 的平台支持费，让卖家在王毫无协商空间下被动接受新成本结构。”

他指出，如今很多卖家面对的，并不只是单一收费问题，而是是长期累积的多层次成本压力。

“从平台佣金、交易手续费、SST 从 6% 调高至 8%、广告费用、Affiliate 抽佣，到如今新增的平台支持费及履约相关收费，许多商家实际承担的平台相关成本太，已经高达销售额 15% 至 25% 甚至更高。”